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POLÍTICA PUREWA

Devoluções
e Envios

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ADICIONAR AO CARRINHO com tranquilidade e receber com carinho.

Devoluções
e Trocas

Queremos que você se sinta segura em cada escolha. Por isso, oferecemos facilidade e agilidade no processo de devolução ou troca.

Ver mais detalhes nas FAQs →

Como funciona?

1. Solicite

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Entre em contato em até 7 dias após o recebimento.

2. Preparação do produto

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O item deve estar sem uso, na embalagem original e com lacre.

3. Envie de volta

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Enviamos um código de postagem para devolução.

4. Análise

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Assim que recebemos, analisamos o pedido em até 5 dias úteis.

 5. Reembolso ou troca

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Você pode escolher entre reembolso ou crédito para nova compra.

Aviso Importante

Importante

Produtos com sinais de uso, embalagem violada ou fora do prazo não poderão ser devolvidos.

Envios e
Prazos

Trabalhamos para que seu pedido chegou rápido, com segurança e muito carinho.

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Formas de envio

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Entrega Padrão

Prazo: 3 a 7 dias úteis
Para todo o Brasil

Entrega Expressa

Prazo: 1 a 7 dias úteis
Para capitais e regiões selecionadas

Retirada na loja

Prazo: 1 a 2 dias úteis
Disponível em nossa loja oficial

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